Mugava valmismaja tellimus võib sissekolimise järel pea halliks ajada

25. jaanuar 2007,Ille Grün-Ots

Valmismaja tellija suurimaks probleemiks on hilisemad kemplused ehituspraagi pärast.

Ehitaja teatab teile kolm nädalat enne maja kokkulepitud valmimisaega, et ta on teie raha juba  ära kulutanud. Kui töömehed palka ei saa, siis ei ehita ka. Imbuvad vaikselt minema, võttes kaasa kõik, mis ripakil. Sama vaikselt imbub teadmatusse ka ettevõtja, kellega te nelja kuu eest rõõmsalt ehituslepingu allkirjastasite. Telefonile ei vasta, näole ei anna. Kui veab, on ehitaja teie pooliku maja õuele unustanud oma logu Ford Transiti, mille müügist saadud raha eest majaehitus lõpetada. Eelneva kirjelduse ametlik nimetus on võtmed-kätte-ehitusteenus aastast 2000.

Ehitaja on pankrotis

Kes tundmatu firma võtmed-kätte-teenuse valib, sel võib veel aastaid pärast sissekolimist peavalu olla. Katus tilgub läbi, sein on viltu, soojustus kehv jne. Levinud skeemi kohaselt teeb majaostjaga lepingu kinnisvara-arendaja, kes omakorda tellib töö mõnelt ehitusfirmalt. Kui ehitusvigade parandamise aeg kätte jõuab, laiutab arendaja käsi, sest ehitaja on pankrotistunud ja uusi pole kusagilt võtta. Siis algab heausksete majaostjate Kolgata tee, sest arendaja prioriteedid on vahepeal muutunud. Meelsamini tegeldakse uute klientide otsimise kui garantiitöödega.

Illustreeriv näide Tallinna lähiümbrusest on Viimsi uuselamurajoonis Uus-Pärtle teel asuv Oliver ja Helen Linki kodu, mis sai valmis kaks ja pool aastat tagasi. Enamik külaelanikest tellis kinnisvaraarendajalt Moodne Kodu OÜ (tegutseb praegu nime Moodne Kodu Arendus OÜ all) võtmed-kätte-kodud. Tulevaste elanike hooleks jäi ainult rahakotiraudade lõksutamine. Mõne aja pärast hakkasid ilmnema ehitusvead. Linkidel lasi katus läbi, välistrepp nihkus paigast, sissesõidutee kippus lagunema jne.

Algasid lõputud vaidlused arendajaga: milliseid töid üldse hõlmab garantiiremont, kes peaks likvideerima ehituspraagi, mis on tingitud projekteerimisvigadest jne. “Selliste probleemide ees seisab majaomanik üksi, sest keegi ei taha tunnistada tehtud vigu,” nendib Helen Link nukralt.

Remondimehi raske leida

OÜ Moodne Kodu Arendus OÜ juhatuse liige Jaanus Mugu kinnitab, et nemad oma kohustustest kõrvale ei hiili. “Oleme garantiitöid täiesti tegemas, aga asi liigub tasahilju. Ma saan aru, et inimesed on pahased – igaüks tahaks, et asjad kähku tehtud saaks.”

Mugu elab ise samas külas ja ütleb, et tema endagi kodus on veel poolikuid asju. “Lihtsalt pole ehitajaid, kes asja ära teeksid. Need, kes ehitasid, on tõepoolest tänaseks juba pankrotti läinud,” selgitab ta. “Uue maja ehitaja veel leiad, aga firmat, kes remonditöid teeks, mitte.” Põhjuseks on asjaolu, et remondiettevõttele esitatakse suuremaid nõudmisi ja töömeestel peab olema enam silma, et vaadata, kus ja kuidas parandusi teha. Lisaks peab remondifirma oma tööle samuti garantii andma. Mugu sõnul tuleb selliseid firmasid juba tikutulega otsida. “Oleme Uus-Pärtle tee elanikele pakkunud võimalust, et leidku ise sobiv firma, meie maksame. Mõni on seda teinud, mõni mitte,” lisab ta.

Oliver ja Helen leidsid sel moel ka katuseparandaja, kelle hinnapakkumise Moodne Kodu Arendus OÜ selgitusega “põhjendamatult kallis” tagasi lükkas.

Tuntud firma usaldusväärsem

Võtmed-kätte-teenust pakuvad praegu peaaegu kõik n-ö valmismajadega kauplevad firmad, kes endale kliendi lollitamist ja petmist  lubada ei saa.

Põhjanaabrite seas populaarseid Kastelli maju pakkuva firma OÜ Kastelli Majad müügijuhi Signe

Variku sõnul eelistab võtmed-kätte-varianti umbes viiendik nende klientidest. Ülejäänud saavad firmast ehituse käsiraamatu ja pusivad ise lõpuni. 

Varik paneb käe südamele ja kinnitab, et nende firmal pole klientidega siiani ühtegi kohtuteed jalge alla võtta tulnud.

Garantiitööle kehtib garantii

Tihti tulevad ehitusvead välja siis, kui seadusejärgne kaheaastane garantii on lõppemas. Ehitusekspertiisibüroo juhataja Teet Sepaste sõnul järgneb garantiiajal tehtud töödele omakorda pooleaastane garantii.

Ostjal soovitab ta uurida, millega ehitaja garantiikohustus on tagatud. Üldjuhul on ehitaja/arendaja end kindlustanud. Kui kindlustusmaksed tasutakse jaokaupa, katkeb kindlustus kohe, kui üks osamakse hilineb või maksmata jäetakse. Kui ostja-müüja vahelises lepingus pole kirjas sanktsioone, mis tegemata töödele järgnema peaks, polegi midagi nõuda.

Sepaste sõnul jääb alati või-malus pöörduda tarbijakaitseametisse ja kohtusse, kuid need on aeganõudvad ja ettearvamatu tagajärjega lahendused.

Tarbijakaitse pakub kokkuleppeid

•• Tarbijakaitseameti avalike suhete peaspetsialisti Evelin Koppeli sõnul laekus neile mullu 24 kaebust ehitajate peale, kes oma lubadusi ei täitnud.

•• Tarbijakaebuste komisjon lahendas kolm menetlust. Tunamullu oli kaebusi 20.

•• Tarbijakaitseamet saab algatada poolte vahel lepitusmenetluse. Samuti saab amet ehitajatele teha ettekirjutusi ning sundida lepingutingimusi täitma.

•• Kaebused, mida amet lahendada ei suuda, lähevad menetlusse tarbijakaebuste komisjoni.

•• Kui ka komisjonist abi pole, peab klient oma õiguste kaitseks pöörduma kohtu poole.

•• Koppel soovitab ehitajatega sõlmitud eellepingud kinnitada notariaalselt. Sel juhul on vaidlused ja kohtuskäik vähem tõenäoline.

http://www.epl.ee/bosa/371507